Відбулася консультативна зустріч для місцевих рад та мешканців територіальних громад Вінницької області з актуальних правових питань на тему «Права споживачів фінансових послуг: як не стати заручником кредиту чи жертвою шахрайства у фінансовій сфері» за участі представників Харківського національного університету внутрішніх справ, Вінницької обласної Асоціацієї органів місцевого самоврядування та Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Вінницькій області. Модератором заходу виступила заступниця керівника Секретаріату Вінницької обласної Асоціації органів місцевого самоврядування Світлана Буяльська, експертами – доцент кафедри правового забезпечення підприємницької діяльності і фінансової безпеки ХНУВС кандидат економічних наук, доцент Сергій Матвеєв, директорка Гайсинського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Ірина Лісова та головний юрист сектору «Ладижинське бюро правової допомоги» відділу безоплатної правової допомоги Гайсинського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Олександр Дерещук.

Сергій Матвєєв розповів про ризики, з якими стикаються громадяни у сфері роботи фінансових компаній, що займаються мікрокредитуванням, про порушення в договорах й невідповідність документації щодо кредитних продуктів мікрофінансових компаній, порушення закону в обслуговуванні військовослужбовців, проблемні питання зі страховими компаніями, а також шахрайство при укладанні онлайн-договорів щодо кредитування. Окремо Сергій Матвєєв звернув увагу на шахрайські дії з рахунками клієнтів банку, які вводять в оману споживачів, рекламні акції, нарахування банком відсотків за користування кредитом поза строком його дії, детально описав порядок звернення громадян до Управління захисту прав споживачів фінансових послуг Національного банку України.

Ірина Лісова та Олександр Дерещук докладно ознайомили присутніх з основними видами фінансових послуг, якими найчастіше користуються громадяни, прикладами порушення прав споживачів фінансовими установами, попередженням відповідних порушень, заходами впливу, що застосовуються до установ, які порушують права споживачів фінпослуг, порядком дій у разі «невдачі» покупки через Інтернет, порадами, що допоможуть не стати жертвою шахраїв через інтернет-покупку.

Учасники зустрічі активно дискутували, задавали спікерам питання про те, жертвами яких фінансових шахрайств найчастіше стає молодь, цікавилися особливостями шахрайств у фінансовій сфері в умовах воєнного стану, а також специфікою надання правової допомоги жертвам фінансових шахрайств з числа внутрішньо переміщених осіб.

Координатори відділення Юридичної клініки ХНУВС у місті Вінниця Сергій Гіренко та Віталій Найда, підводячи підсумки плідної консультативної роботи у межах зустрічі, звернули увагу присутніх здобувачів освіти, які долучаються до роботи в юридичній клініці, на необхідність втілення отриманих знань під час надання якісної та відповідальної правової допомоги громадянам.

ВЗГ ХНУВС